Mochten er problemen zijn, dan is het natuurlijk prettig dat u dit eerst probeert op te lossen met de direct betrokkene(n). Wanneer dit niet naar tevredenheid verloopt, kunt u contact opnemen met de directie. Mocht dit ook geen oplossing bieden, dan heeft onze school een procedure voor melding en afhandeling van eventuele klachten.

 

Het model klachtenregeling van de klachtencommissie Stichting KOMM is voor onze school vastgesteld. Hierin is de procedure opgenomen die gevolgd kan worden als er een klacht is. De regeling heeft betrekking op machtsmisbruik op school, seksuele intimidatie, ernstige vormen van pesten, discriminatie, racisme, agressie en lichamelijk geweld en overige klachten. De Stichting KOMM is een onafhankelijke regionale klachtencommissie.

 

Op school ligt de klachtenregeling ter inzage.

 

Eigenlijk alles wat ervaren wordt als ongewenste seksueel getinte aandacht, vooral als er sprake is van machtsverschil. Leerlingen kunnen last hebben van opmerkingen over hun uiterlijk, kleding, gedrag, van aanrakingen, blikken met een eventueel seksuele bijbedoeling. Niet iedere leerling die zich seksueel geïntimideerd voelt, heeft hierop een afdoende antwoord.

 

Voor problemen en klachten op school kunt u terecht bij onze interne vertrouwenspersoon. Voor klachten van ernstige omvang kunt u ook rechtstreeks een externe vertrouwenspersoon van de GGD inschakelen. Zowel de interne contactpersonen als de externe vertrouwenspersonen hebben een geheimhoudingsplicht. Dat betekent dat er alleen met uw toestemming aan anderen informatie gegeven mag worden. Eventueel kunt u ook direct een klacht indienen bij de klachtencommissie Stichting KOMM.

 

1. De interne vertrouwenspersoon is gemakkelijk aanspreekbaar, zowel voor de leerlingen als voor hun ouders.

 

2. Wat doet de interne vertrouwenspersoon?

· luisteren naar de klacht;

· informatie geven over de klachtenprocedure;

· overleggen met de externe vertrouwenspersoon;

· eventueel verwijzen naar de externe vertrouwenspersoon;

· contact houden met de leerling/ouders.

 

3. Daarnaast heeft de interne contactpersoon een belangrijke taak op het gebied van preventie van seksuele intimidatie op school. De contactpersoon van onze school is: Blijde Schutz

 

De externe vertrouwenspersonen zijn deskundigen van de GGD Wat doet de externe vertrouwenspersoon nog meer dan de interne contactpersoon?

· nadere informatie geven over de klachtenprocedure; 

· adviseren en ondersteunen bij het indienen van een klacht bij de onafhankelijke klachtencommissie en zedenpolitie; 

· bijstand geven tijdens de klachtenprocedure; 

· zo nodig verwijzen naar professionele hulpverlening; 

· contact houden met de interne contactpersoon op school om de belangen van de leerling te bewaken.; 

· contact houden met de interne contactpersoon op school om de belangen van de leerling te bewaken.; 

 

De externe vertrouwenspersonen zijn te bereiken op tel: 076-5282241 of schriftelijk via het adres

De klachtencommissie Stichting KOMM  

De klachtencommissie onderzoekt de klacht en adviseert het bestuur van de school over de te nemen maatregelen. De leden van de klachtencommissie hebben onder andere deskundigheid op het gebied van arbeidsrecht, seksueel geweld en onderwijs.  

Via email k.o.m.m@tiscali.nl of via de website www.komm.nl